❓ Miksi en voi seurata tilaustani?
🔹 Mahdolliset syyt:
- 📦 Seurantanumero voi olla virheellinen. Tarkista syöttämäsi tiedot.
- 🚛 Paketti on juuri lähetetty, eikä kuljetusyhtiö ole vielä päivittänyt seurantatietoja. Yritä myöhemmin uudelleen.
⏳ Kuinka kauan toimitus kestää?
📌 Toimitus kestää yleensä 7-15 työpäivää.
📅 Se voi kestää jopa 20 työpäivää yleisten vapaapäivien, huonon sään tai tulliviivästysten aikana.
🔄 Miksi seurantatilanteeni ei päivity?
📦 Ole kärsivällinen. Tila ei välttämättä muutu seuraavista syistä:
- 🌍 Juhlapyhät tai rajoitetut lennot
- 📦 Lähetysten suuri määrä
- 🛃 Tiukat tullimääräykset
📦 Tilaukseni näkyy "toimitettu", mutta en ole saanut sitä!
🔴 Jos seuranta osoittaa... toimitettu mutta et ole saanut pakettiasi:
- ✅ Tarkista, onko perheenjäsen, naapuri tai vastaanotto on hyväksynyt sen puolestasi.
- 📞 Jos et ole vieläkään saanut sitä, ole kiltti ota yhteyttä asiakaspalveluumme.