❓ Varför kan jag inte spåra min beställning?
🔹 Möjliga skäl:
- 📦 Spårningsnumret kan vara felaktigt. Vänligen kontrollera din inmatning.
- 🚛 Paketet har precis skickats och transportören har inte uppdaterat spårningsinformationen ännu. Vänligen försök igen senare.
⏳ Hur lång tid tar leveransen?
📌 Leverans tar vanligtvis 7-15 arbetsdagar.
📅 Det kan ta upp till 20 arbetsdagar under allmänna helgdagar, dåligt väder eller tullförseningar.
🔄 Varför uppdateras inte min spårningsstatus?
📦 Vänligen ha tålamod. Statusen kanske inte ändras på grund av:
- 🌍 Helgdagar eller begränsat antal flygningar
- 📦 En hög volym av försändelser
- 🛃 Strikta tullbestämmelser
📦 Min order visar "levererad", men jag har inte fått den!
🔴 Om spårningen visar levererade men du har inte fått ditt paket:
- ✅ Kontrollera om en familjemedlem, granne eller receptionist har accepterat det för din räkning.
- 📞 Om du fortfarande inte har fått det, vänligen kontakta vår kundtjänst.